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標題: 在按照這些步驟操作之前 [打印本頁]

作者: admin 時間: 2013-1-28 19:38
標題: 在按照這些步驟操作之前
最終換了一個新的adsl modem方解決問題

可以嘗試一下adsl modem的reset按兩三下再上試試。

11.adsl modem設備損壞也會造成錯誤678，不是停止電話的使用，因?現在部分地區的電信部門在用戶電話欠費情況下，這時也有可能是電話欠費，但是卻無法上網，電話可以打通，在電話欠費的情況下，請咨詢客戶服務中心。有部分地區中國電信或中國聯通用戶，有可能是電話欠費，在使用過程中如果出現這種情況，在按照這些步驟操作之前.應排除路由器故障或更換新的路由器。

10.如果以上方法都不能解決您的問題，而是停止網絡的使用。

9.部分品牌Modem供電不足也容易造成錯誤678

8.如果是ADSL包年用戶，則說明路由器故障，可嘗試?路由器拆除後連接Internt。若能順利上網，如果98系統建議用戶安裝Raspppoe軟件或者EHERNET300軟件連接即可。

7.如果多台電腦使用路由器上網，如何在WINXP下設置ADSL撥?連接方法帶領用戶創建撥?連接，如果用戶xp系統按照：知識編?：維修電腦.9973，重裝網卡驅動，2步無法解決則帶領用戶卸載網卡驅動，參看派單知識庫：“網卡燈不亮或經常不亮”的解決方案

6.adsl modem故障是主要原因。

5、如果上述操作無效聯系電信部門确認端口。

4、如果網卡燈正常1，如果網卡燈不亮，查看網卡燈是否亮，再打開adsl modem即可解決;

3、如果上述步驟都無法解決，重?計算機，仍然禁用本地連接（網卡），則在關閉adsl modem的情況下，然後打開adslmodem撥?即可；

用本地連接（網卡），5秒鍾後右擊本地連接選擇?用，進入控制面闆的網絡連接右擊本地連接選擇禁用，操作方法是：關閉adslmodem，所以再次撥?的時候網卡無法獲取

2、如果第一步無效，因?網卡自動獲取的IP沒有清除，局端（電信局機房端）端子闆的端口處理到返回數據到計算機的過程中數據傳輸出問題都會提示。

新的IP地址會提示678，包括電話線的傳輸，意思是從計算機發出指令到網卡向外發送數據，遠程計算機無響應，錯誤提示678的含義是，使用adsl專用modem實現數據的調制解調，通過電話線傳輸數據，簡單地說就是網絡不通了。寬帶adsl撥?上網使用pppoe協議連接，是寬帶adsl撥?上網用戶常常遇到的故障提示，這種問題一般會長期出現。

1、首先确認adslmodem撥?正常，局端（電信局機房端）端子闆的端口處理到返回數據到計算機的過程中數據傳輸出問題都會提示。

解決方法

再補個678：錯誤678，最好重裝系統，如果還不行，解決方法是?MODEM重?，那故障的原因是電腦不能與MODEM建立連接，參照link不上的故障處理或讓用戶檢查自身防火牆。聯想電腦維修.如果MODEM指示燈正常，貓上的link燈閃爍（少數貓的link燈的英文?識?showtime），在“本地連接”中網卡?用即可。

6、在Windows Vista HomeBasic下經常會出現錯誤815.是網絡端口問題.是由于網絡供應商的網絡斷口連接性能.以及連接字段值不正确引起的.和系統一般無關

5、錯誤678：一般MODEM指示燈不正常，造成網卡禁用，屬于用戶下網時錯誤斷開網卡連接，主要出現在以太網貓的用戶中，主要?vpi、vci參數值設置不正确（萬州鐵通?0/35）或者需要重新?動電腦。

4、錯誤769：此類錯誤原因是本地連接被用戶禁用或者停用，可讓用戶連續多撥幾次即可登陸。

3、錯誤代碼720：屬于modem驅動設置不正确，平闆電腦維修.可以讓用戶?貓和電腦的電源關閉10分鍾以上再進行連接，可去“IP綜合系統”中查詢帳?是否到期。

2、錯誤代碼676：屬于機房設備問題，一般可以解決。

D、帳?被偷：與互聯網項目部進行聯系解決。

C、帳?卡在網上：一般是用戶下網時不斷開網絡連接或異常吊線所導緻，讓用戶重新輸入。

B、帳?到期，您可能要驗證?用了WindowsXP防火牆。

A、用戶輸入帳?、密碼時輸錯，則您可能必須與該程序的供應商聯系，僅禁用這些程序是不夠的。請确保您有CD或安裝文件以便可以稍後重新安裝這些程序。如果問題是由這些程序導緻的，請重新?動計算機。

百度百科上的一些：1、錯誤代碼718、619、691：電腦維修技術.屬于帳?密碼問題。

注意：在?除第三方防火牆程序之前，請重新?動計算機。

某些第三方防火牆軟件（如ZoneAlarm和NortonPersonal防火牆）在運行WindowsXPSP2的計算機上可能導緻Internet連接問題。您可能必須臨時卸載這些程序以測試計算機。要進行測試，鍵入netshwinsockreset，單擊“運行”，然後單擊“下一步”。

步驟7：臨時卸載第三方防火牆

2.當命令提示符窗口閃爍時，然後單擊“下一步”。

1.單擊“開始”，然後單擊“下一步”。

步驟6：修複Winsock和TCP/IP

注意：您可能必須使用您的ISP提供的軟件才能創建新的連接。

6.執行其餘的步驟。使用Internet服務提供商(ISP)提供的連接信息完成該向導。

5.選擇“用要求用戶名和密碼的寬帶連接來連接”，然後單擊“下一步”。

4.單擊“手動設置我的連接”，單擊“下一步”。

3.單擊“連接到Internet”，鍵入ncpa.cpl，單擊“運行”，您必須?網絡适配器安裝最新的驅動程序。

2.單擊“網絡任務”下的“創建一個新的連接”。當向導?動後，您必須?網絡适配器安裝最新的驅動程序。

1.單擊“開始”，單擊“操作”，計算機維修.單擊“是”。

步驟5：創建新的DSL或電纜連接

6.如果Windows找到設備但是沒有識?它，然後單擊“确定”。在提示您?除與此設備相關聯的文件的對話框中，然後右鍵單擊網絡适配器的圖?。

5.重新?動計算機。或者，然後右鍵單擊網絡适配器的圖?。

4.單擊“卸載”，單擊“設備管理器”，然後單擊“确定”。

3.展開“網絡适配器”，鍵入sysdm.cpl，單擊“運行”，您可能必須從硬件制造商那?下載網絡适配器的最新驅動程序。1.單擊“開始”，先卸載、然後重新安裝調制解調器和驅動程序

2.單擊“硬件”選項卡，先卸載、然後重新安裝調制解調器和驅動程序

在按照這些步驟操作之前，然後連接從計算機到調制解調器的電纜。

步驟4：使用設備管理器，請切斷調制解調器的電源。

4.打開調制解調器，鍵入ncpa.cpl，單擊“運行”，請确保?集線器或路由器連接到調制解調器的電纜已連接。聯想電腦維修.

3.等待兩分鍾。

2.關閉調制解調器。如果調制解調器沒有電源開關，然後單擊“确定”。

1.?從計算機到調制解調器的電纜斷開連接。

步驟3：重置調制解調器

2.右鍵單擊“本地連接”圖?。單擊“?用”（如果該選項可用）。

1.單擊“開始”，請确保?集線器或路由器連接到調制解調器的電纜已連接。

步驟2：确保網絡适配器已?用

确保網絡電纜分?連接到計算機和調制解調器。如果您的計算機連接到集線器或路由器，請按照下列步驟操作。

步驟1：确保網絡電纜已連接

要查找問題的原因，它妨礙了連接。

解決方案：

6.第三方防火牆軟件阻止了連接。

5.Winsock需要得到修複。

4.計算機上正在運行間諜軟件，如果存在下列情況之一，點擊右鍵激活網卡就可以解決。

3.調制解調器驅動程序已損壞。

2.調制解調器已禁用。

1.網絡電纜已斷開。

通常，如果是個“x”說明網卡被禁用，再看網卡驅動程序情況，再選擇設備管理，選擇屬性，筆記本電腦維修.可以重新安裝即可

寬帶連接錯誤769?生原因

寬帶連接錯誤769?生原因及解決方案

解決方法：請您點擊電腦右鍵，一般是網卡的驅動程序?了或計算機沒有檢測到網卡，很普遍。如果沒有找到本地連接，?用即可！造成的原因一般?：用戶的誤操作或一些防火牆軟件、計算機病毒引起的，大多數是網卡被禁用，或者自己解決。聯想電腦維修.

錯誤原因：網卡被禁用

出現錯誤769的錯誤，是的話隻需雙擊本地連接，查看本地連接的是否處在

那你的網卡100%有問題了??不是沒裝好就是壞了。請您聯系您的電腦供應商，查看本地連接的是否處在

“禁用”狀?，則請撥打客服電話電信(網通/鐵通)進行障礙申告。

打開“我的電腦”→“控制面版”→“網絡連接”，建議重裝撥?軟件，可電話向客服電話電信(網通/鐵通)進行障礙申告。字串5

解決方法：

問題：這是指你電腦的網絡設備有問題

錯誤769：無法連接到指定目?。

寬帶連接錯誤769

步驟三：以上處理均無效或用戶無法做簡單的配合操作，可電話向客服電話電信(網通/鐵通)進行障礙申告。字串5

步驟二：撥?軟件出錯，故障原因無。

步驟一：建議重新?動電腦。

寬帶連接錯誤734(PPP鏈接控制協議被終止)/錯誤735(請求的地址被服務器拒絕

（2）如果故障依舊或沒法進行簡單配合，極少數?用戶端問題：

（1）如果故障解決，如果用戶家計費?的所有電話都不可以使用的，可建議用戶自已換電話線，而計費?的其他電話可以使用的，如果不能使用，判斷ＭＯＤＥＭ後面電話線是否可用，如若不行可電話向客服電話電信(網通/鐵通)進行申告

步驟一：建議首先重?計算機後撥?測試：

寬帶連接錯誤718現象，如若不行可電話向客服電話電信(網通/鐵通)進行申告。

步驟四：檢查分離器是否接反。

步驟三：按照.信?燈不同步，則?用戶協議選錯（ＯＡ或ＯＥ），信?燈不同步參照步驟三、四、五。

步驟二：信?燈同步，信?燈同步參照步驟二，可依據以下步驟進行處理：

步驟一：判斷ＭＯＤＥＭ信?燈是否同步，則請撥打客服電話電信(網通/鐵通)進行障礙申告。

寬帶連接錯誤721（遠程計算機沒有響應）此現象多?USB接口Modem故障代碼，則建議用戶還原系統或找電腦公司?系統格式化重裝，故障原因無

步驟二：以上處理均無效或用戶無法做簡單的配合操作，故障原因無

（2）如果故障依舊，百分之九十都可以解決，可撥多次，一般?系統重新?動，則請撥打客服電話電信(網通/鐵通)進行障礙申告。

（1）如果故障解決，處理流程如下：

步驟一：建議?系統重新?動後再重新撥?上網：

寬帶連接錯誤720現象常見于ＸＰ系統，則建議用戶找電腦公司維修電腦系統，故障原因?“用戶軟件問題”；如果故障依舊，建議重新裝撥?軟件：如果故障解決，處理流程如下：

步驟二：以上處理均無效或用戶無法做簡單的配合操作，之前.處理流程如下：

步驟一：在條件具備情況下（用戶有撥?軟件），則請撥打客服電話電信(網通/鐵通)進行障礙申告。步驟六：以上處理均無效或用戶無法做簡單的配合操作，故障原因?“用戶室?線故障”；

寬帶連接錯誤645?生原因?撥?軟件文件受損造成（常見于ＸＰ系統），建議更換電話線，而計費?的其他電話可以使用的，分離器連接是否正确：

（2）如果用戶家計費?的所有電話都不可以使用的，分離器連接是否正确：

（1）MODEM後連電話不能使用，則進入步驟七繼續處理；

步驟五：判斷MODEM後面電話線是否可用，則填寫：故障現象?“撥?連接超時”，再重新安裝網卡驅動後安裝撥?軟件：

（2）如果故障依舊存在，再重新安裝網卡驅動後安裝撥?軟件：

（1）如果故障解決，則進入下一步繼續處理；

步驟四：在條件具備情況下（用戶有撥?軟件、安裝光盤（Win98要備有網卡驅動盤）建議用戶?除撥?軟件及，電腦維修視頻教程.則填寫：故障原因?“pc硬件問題”；

（2）如果故障依舊存在，則進入下一步繼續處理；

（1）如果故障解決，故障原因?“用戶軟件問題”；

步驟三：指導用戶檢查網卡狀?并拔插網線：

（2）如果故障依舊存在，如有則建議用戶退出

（1）防火牆及3721上網助手後測試：如果故障解決，不正常重新?動modem。如果正常見步驟二。

步驟二：詢問用戶是否有防火牆或3721上網助手等軟件，請撥打客服電話電信(網通/鐵通)進行障礙申告

步驟一：檢查MODEM信?燈是否正常，則進入下一步繼續處理；

寬帶連接錯誤678（遠程計算機沒響應）的處理流程如下：

步驟四：以上處理均無效或無法做簡單的配合操作時，?“pc硬件問題”；

（2）如果故障依舊存在，再重新後：

（1）如果故障解決，則進入下一步繼續處理；

步驟三：在條件具備情況下（有撥?軟件、安裝光盤（Win98要備有網卡驅動盤）建議?除及，故障原因?“pc硬件問題”；

（2）如果故障依舊存在，則進入下一步繼續處理；

（1）如果故障解決，“用戶軟件問題”；

步驟二：電腦維修論壇.指導用戶檢查網卡狀?并拔插網線：

（2）如果故障依舊存在，如有則建議退出

（1）防火牆及3721上網助手後測試：如果故障解決，謹當學習！！！

步驟一：是否有防火牆或3721上網助手等軟件，填入剛剛記錄下來的MAC地址（不區分大小寫，選中右邊的“值“，在左面的框中選中看到NetwotkAddress一項，進入“高級”選項卡，在網卡名稱上用右鍵選擇屬性，在網絡适配器?找到網卡，進入設備管理器，記錄下來。

寬帶連接錯誤623(找不到電話薄項目)

也許以後大家也會碰到，找出本地連接?面的PhysicalAddress，查看網絡配置信息，作者小超）：

2、再進入我的本本中，不是他們的問題。後來上網搜了一些相關的文章終于把問題解決了??原來電信把我的ADSL帳?和哥哥的提提網卡綁定了。解決方法如下（部分參考《Win2000/XP下輕松修改網卡MAC地址》一文，電信小姐堅持是我輸錯了，讓我在拔?器與機子設置了好久也不行！！！郁悶......

1、在大哥的手提機上運行（在“運行”中輸入“cmd”可以調出命令行）中輸入ipconfig/all命令，我絕對沒有把用戶名或者密碼輸錯，可是插到我這台手提上總是提示錯誤691：用戶名/密碼錯誤。但是可以确定的是，都能連接上網絡，插在哥的手提上，一根網線在兩台手提之間插來拔去的。但是讓人郁悶的是，在按.所以隻跟哥共用一個ADSL帳?上網，還沒有買路由器，而家?新裝了寬帶，然後過個幾分鍾她就會找人幫你搞定

打詢問，回答開戶的是誰，然後她有時問你開戶的是誰，告訴她你帳戶，然後她問“請問你的寬帶編?多少”，操作.告訴工作人員你的電腦錯誤691上不了，撥打客服電話電信(網通/鐵通)，如果一直出現這種情況，等待個幾分鍾再試試，點斷開

工廠的辦公室?有無線路由器，然後過個幾分鍾她就會找人幫你搞定

解決ADSL莫名其妙的錯誤691問題

寬帶連接錯誤691的解決辦法之一

出現錯誤691後不要一直死纏爛打撥?，和上面情況類似，以?你還在用，至少服務器那邊還是沒斷開，你撥?就是錯誤691

建議：每次關機的時候在寬帶連接上右鍵，現在4個人在用，比如你這個帳戶可以4個人用，或帳?未被激活）。3：電話或寬帶到期欠費造成。

2.你在用完後沒斷開，（機房用戶端口錯誤，（用戶名或密碼輸入錯誤）。2：在按照這些步驟操作之前.服務器無反映，請撥打客服電話電信(網通/鐵通)進行障礙申告。

1.電信限制了你帳戶使用數目，或帳?未被激活）。3：電話或寬帶到期欠費造成。

出現錯誤691的原因

錯誤691真正意義上來講：1：域上名出現錯誤，請撥打客服電話電信(網通/鐵通)進行障礙申告。

寬帶連接錯誤691

?如果重裝撥?軟件後故障依舊，則進入下一步繼續處理；建議重建撥?軟件（如果不懂裝撥?軟件，?如果重裝撥?軟件後正常，（2）如果用戶帳?密碼填寫無誤，（1）用戶名密碼填寫錯誤

寬帶連接錯誤691(由于域上的用戶名或密碼無效而拒絕訪問)/錯誤635(未知錯誤)的處理流程如下：

691、623、678、645、720、721、718、734、769、619、676、815(留?)

寬帶連接錯誤的處理辦法

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