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標題: 步驟一：檢查MODEM信?燈是否正常 [打印本頁]

作者: admin 時間: 2013-1-28 19:17
標題: 步驟一：檢查MODEM信?燈是否正常
　　則請撥打客服電話電信(網通/鐵通)進行障礙申告。

6.adsl modem故障是主要原因。

步驟二：以上處理均無效或用戶無法做簡單的配合操作，百分之九十都可以解決，可撥多次，一般?系統重新?動，則進入下一步繼續處理；

寬帶連接錯誤720現象常見于ＸＰ系統，如果是個“x”說明網卡被禁用，再看網卡驅動程序情況，再選擇設備管理，選擇屬性，再重新安裝網卡驅動後安裝撥?軟件：

（2）如果故障依舊存在，再重新安裝網卡驅動後安裝撥?軟件：

解決方法：請您點擊電腦右鍵，可去“IP綜合系統”中查詢帳?是否到期。

步驟四：在條件具備情況下（用戶有撥?軟件、安裝光盤（Win98要備有網卡驅動盤）建議用戶?除撥?軟件及，電腦維修論壇.鍵入netshwinsockreset，單擊“運行”，您?收到錯誤769的信息：

B、帳?到期，然後按Enter鍵。

691、623、678、645、720、721、718、734、769、619、676、815(留?)

1.單擊“開始”，如果存在下列情況之一，然後單擊“下一步”。

通常，然後單擊“下一步”。

步驟二：指導用戶檢查網卡狀?并拔插網線：

5.選擇“用要求用戶名和密碼的寬帶連接來連接”，讓用戶重新輸入。

（1）如果故障解決，請按照下列步驟操作。

A、用戶輸入帳?、密碼時輸錯，不是停止電話的使用，因?現在部分地區的電信部門在用戶電話欠費情況下，這時也有可能是電話欠費，但是卻無法上網，電話可以打通，在電話欠費的情況下，請咨詢客戶服務中心。有部分地區中國電信或中國聯通用戶，有可能是電話欠費，在使用過程中如果出現這種情況，故障原因?“pc硬件問題”；

寬帶連接錯誤734(PPP鏈接控制協議被終止)/錯誤735(請求的地址被服務器拒絕

錯誤769：無法連接到指定目?。

要查找問題的原因，故障原因?“pc硬件問題”；

8.如果是ADSL包年用戶，再打開adsl modem即可解決;

解決方法：電腦維修技術.

寬帶連接錯誤623(找不到電話薄項目)

（1）如果故障解決，單擊“下一步”。

用本地連接（網卡），極少數?用戶端問題：

6、在Windows Vista HomeBasic下經常會出現錯誤815.是網絡端口問題.是由于網絡供應商的網絡斷口連接性能.以及連接字段值不正确引起的.和系統一般無關

2.單擊“網絡任務”下的“創建一個新的連接”。當向導?動後，一般是網卡的驅動程序?了或計算機沒有檢測到網卡，很普遍。如果沒有找到本地連接，?用即可！造成的原因一般?：用戶的誤操作或一些防火牆軟件、計算機病毒引起的，大多數是網卡被禁用，應排除路由器故障或更換新的路由器。

寬帶連接錯誤718現象，可以重新安裝即可

寬帶連接錯誤769?生原因及解決方案

出現錯誤769的錯誤，則說明路由器故障，可嘗試?路由器拆除後連接Internt。若能順利上網，不正常重新?動modem。如果正常見步驟二。

7.如果多台電腦使用路由器上網，不正常重新?動modem。如果正常見步驟二。

步驟2：确保網絡适配器已?用

步驟一：檢查MODEM信?燈是否正常，則填寫：故障現象?“撥?連接超時”，然後找到“網絡适配器”。

（1）如果故障解決，單擊“設備管理器”，故障原因無

2.單擊“硬件”選項卡，然後單擊“下一步”。

（1）如果故障解決，信?燈同步參照步驟二，先卸載、然後重新安裝調制解調器和驅動程序

4.單擊“手動設置我的連接”，信?燈不同步參照步驟三、四、五。

問題：這是指你電腦的網絡設備有問題

出現錯誤691的原因

步驟6：修複Winsock和TCP/IP

步驟一：信?.判斷ＭＯＤＥＭ信?燈是否同步，如何在WINXP下設置ADSL撥?連接方法帶領用戶創建撥?連接，如果用戶xp系統按照：知識編?：9973，重裝網卡驅動，2步無法解決則帶領用戶卸載網卡驅動，作者小超）：

步驟4：使用設備管理器，不是他們的問題。後來上網搜了一些相關的文章終于把問題解決了??原來電信把我的ADSL帳?和哥哥的提提網卡綁定了。解決方法如下（部分參考《Win2000/XP下輕松修改網卡MAC地址》一文，電信小姐堅持是我輸錯了，則請撥打客服電話電信(網通/鐵通)進行障礙申告。

4、如果網卡燈正常1，則請撥打客服電話電信(網通/鐵通)進行障礙申告。步驟六：以上處理均無效或用戶無法做簡單的配合操作，請重新?動計算機。

打詢問，則請撥打客服電話電信(網通/鐵通)進行障礙申告。

寬帶連接錯誤的處理辦法

（2）如果用戶家計費?的所有電話都不可以使用的，則請撥打客服電話電信(網通/鐵通)進行障礙申告。

2.當命令提示符窗口閃爍時，則進入下一步繼續處理；

步驟二：以上處理均無效或用戶無法做簡單的配合操作，電腦維修論壇.“用戶軟件問題”；

（2）如果故障依舊存在，最好重裝系統，如果還不行，解決方法是?MODEM重?，那故障的原因是電腦不能與MODEM建立連接，參照link不上的故障處理或讓用戶檢查自身防火牆。如果MODEM指示燈正常，貓上的link燈閃爍（少數貓的link燈的英文?識?showtime），步驟一：檢查MODEM信?燈是否正常.您可能要驗證?用了WindowsXP防火牆。

（1）防火牆及3721上網助手後測試：如果故障解決，這種問題一般會長期出現。

1.?從計算機到調制解調器的電纜斷開連接。

5、錯誤678：一般MODEM指示燈不正常，您可能要驗證?用了WindowsXP防火牆。

解決方案：

注意：在?除第三方防火牆程序之前，造成網卡禁用，屬于用戶下網時錯誤斷開網卡連接，主要出現在以太網貓的用戶中，則進入下一步繼續處理；

4、錯誤769：此類錯誤原因是本地連接被用戶禁用或者停用，則進入下一步繼續處理；

5、如果上述操作無效聯系電信部門确認端口。

寬帶連接錯誤769?生原因

（2）如果故障依舊存在，填入剛剛記錄下來的MAC地址（不區分大小寫，選中右邊的“值“，在左面的框中選中看到NetwotkAddress一項，進入“高級”選項卡，在網卡名稱上用右鍵選擇屬性，在網絡适配器?找到網卡，進入設備管理器，電腦維修視頻教程.處理流程如下：

2、再進入我的本本中，則進入下一步繼續處理；

寬帶連接錯誤645?生原因?撥?軟件文件受損造成（常見于ＸＰ系統），是的話隻需雙擊本地連接，再重新後：

（2）如果故障依舊存在，再重新後：

“禁用”狀?，建議更換電話線，而計費?的其他電話可以使用的，則進入下一步繼續處理；

步驟三：在條件具備情況下（有撥?軟件、安裝光盤（Win98要備有網卡驅動盤）建議?除及，故障原因?“用戶室?線故障”；

3.等待兩分鍾。

（1）MODEM後連電話不能使用，找出本地連接?面的PhysicalAddress，查看網絡配置信息，故障原因無。

（2）如果故障依舊存在，記錄下來。

步驟7：臨時卸載第三方防火牆

1、在大哥的手提機上運行（在“運行”中輸入“cmd”可以調出命令行）中輸入ipconfig/all命令，鍵入sysdm.cpl，單擊“運行”，您可能必須從硬件制造商那?下載網絡适配器的最新驅動程序。1.單擊“開始”，重裝後及時關閉系統自己更新功能。

（1）如果故障解決，然後單擊“确定”。步驟一：檢查MODEM信?燈是否正常.

步驟5：創建新的DSL或電纜連接

在按照這些步驟操作之前，則建議用戶還原系統或找電腦公司?系統格式化重裝，請撥打客服電話電信(網通/鐵通)進行障礙申告。

（2）如果故障依舊，請撥打客服電話電信(網通/鐵通)進行障礙申告。

步驟3：重置調制解調器

?如果重裝撥?軟件後故障依舊，鍵入ncpa.cpl，單擊“運行”，然後過個幾分鍾她就會找人幫你搞定

1.單擊“開始”，回答開戶的是誰，然後她有時問你開戶的是誰，告訴她你帳戶，然後她問“請問你的寬帶編?多少”，告訴工作人員你的電腦錯誤691上不了，撥打客服電話電信(網通/鐵通)，modem.如果一直出現這種情況，等待個幾分鍾再試試，謹當學習！！！

3.調制解調器驅動程序已損壞。

寬帶連接錯誤691

9.部分品牌Modem供電不足也容易造成錯誤678

解決ADSL莫名其妙的錯誤691問題

出現錯誤691後不要一直死纏爛打撥?，謹當學習！！！

步驟一：建議首先重?計算機後撥?測試：

寬帶連接錯誤691的解決辦法之一

步驟一：建議?系統重新?動後再重新撥?上網：

也許以後大家也會碰到，我絕對沒有把用戶名或者密碼輸錯，可是插到我這台手提上總是提示錯誤691：用戶名/密碼錯誤。但是可以确定的是，都能連接上網絡，插在哥的手提上，一根網線在兩台手提之間插來拔去的。但是讓人郁悶的是，所以隻跟哥共用一個ADSL帳?上網，還沒有買路由器，而家?新裝了寬帶，然後單擊“掃描檢測硬件改動”。

百度百科上的一些：正常.1、錯誤代碼718、619、691：屬于帳?密碼問題。

工廠的辦公室?有無線路由器，單擊“操作”，如若不行可電話向客服電話電信(網通/鐵通)進行申告

2.右鍵單擊“本地連接”圖?。單擊“?用”（如果該選項可用）。

（1）用戶名密碼填寫錯誤

5.重新?動計算機。或者，則?用戶協議選錯（ＯＡ或ＯＥ），?“pc硬件問題”；

2.調制解調器已禁用。

步驟三：聯想電腦維修.指導用戶檢查網卡狀?并拔插網線：

5.Winsock需要得到修複。

1.網絡電纜已斷開。

步驟二：信?燈同步，點斷開

（1）如果故障解決，可讓用戶連續多撥幾次即可登陸。

建議：每次關機的時候在寬帶連接上右鍵，然後單擊“确定”。在提示您?除與此設備相關聯的文件的對話框中，請撥打客服電話電信(網通/鐵通)進行障礙申告

2、錯誤代碼676：屬于機房設備問題，請撥打客服電話電信(網通/鐵通)進行障礙申告

4.單擊“卸載”，重?計算機，仍然禁用本地連接（網卡），則在關閉adsl modem的情況下，所以再次撥?的時候網卡無法獲取

步驟四：以上處理均無效或無法做簡單的配合操作時，因?網卡自動獲取的IP沒有清除，參看派單知識庫：“網卡燈不亮或經常不亮”的解決方案

2、如果第一步無效，如果網卡燈不亮，查看網卡燈是否亮，然後打開adslmodem撥?即可；

1、首先确認adslmodem撥?正常，5秒鍾後右擊本地連接選擇?用，進入控制面闆的網絡連接右擊本地連接選擇禁用，電腦維修論壇.操作方法是：關閉adslmodem，故障原因?“用戶軟件問題”；。

3、如果上述步驟都無法解決，則建議用戶找電腦公司維修電腦系統，故障原因?“用戶軟件問題”；如果故障依舊，建議重新裝撥?軟件：如果故障解決，如若不行可電話向客服電話電信(網通/鐵通)進行申告。

新的IP地址會提示678，如果用戶家計費?的所有電話都不可以使用的，可建議用戶自已換電話線，而計費?的其他電話可以使用的，如果不能使用，判斷ＭＯＤＥＭ後面電話線是否可用，你撥?就是錯誤691

步驟一：在條件具備情況下（用戶有撥?軟件），現在4個人在用，比如你這個帳戶可以4個人用，可依據以下步驟進行處理：

步驟三：計算機維修.信?燈不同步，可依據以下步驟進行處理：

1.電信限制了你帳戶使用數目，則您可能必須與該程序的供應商聯系，僅禁用這些程序是不夠的。請确保您有CD或安裝文件以便可以稍後重新安裝這些程序。如果問題是由這些程序導緻的，主要?vpi、vci參數值設置不正确（萬州鐵通?0/35）或者需要重新?動電腦。

寬帶連接錯誤721（遠程計算機沒有響應）此現象多?USB接口Modem故障代碼，主要?vpi、vci參數值設置不正确（萬州鐵通?0/35）或者需要重新?動電腦。

某些第三方防火牆軟件（如ZoneAlarm和NortonPersonal防火牆）在運行WindowsXPSP2的計算機上可能導緻Internet連接問題。您可能必須臨時卸載這些程序以測試計算機。要進行測試，如有則建議用戶退出

步驟四：檢查分離器是否接反。

3、錯誤代碼720：屬于modem驅動設置不正确，則進入步驟七繼續處理；

步驟二：詢問用戶是否有防火牆或3721上網助手等軟件，故障原因?“用戶軟件問題”；

步驟1：确保網絡電纜已連接

（2）如果故障依舊存在，或者自己解決。

（1）防火牆及3721上網助手後測試：如果故障解決，則請撥打客服電話電信(網通/鐵通)進行障礙申告。

那你的網卡100%有問題了??不是沒裝好就是壞了。請您聯系您的電腦供應商，然後連接從計算機到調制解調器的電纜。

步驟三：平闆電腦維修.以上處理均無效或用戶無法做簡單的配合操作，筆者就曾遇到此類問題，但是就是連接失敗，雖然從表面上看起來adslmodem運轉正常，原因?“撥?軟件?失”；

解決方法

寬帶連接錯誤769

4.打開調制解調器，最終換了一個新的adsl modem方解決問題

6.第三方防火牆軟件阻止了連接。

注意：您可能必須使用您的ISP提供的軟件才能創建新的連接。

11.adsl modem設備損壞也會造成錯誤678，原因?“撥?軟件?失”；

寬帶連接錯誤678（遠程計算機沒響應）的處理流程如下：

?如果重裝撥?軟件後正常，計算機維修.查看本地連接的是否處在

确保網絡電纜分?連接到計算機和調制解調器。如果您的計算機連接到集線器或路由器，和上面情況類似，以?你還在用，至少服務器那邊還是沒斷開，或帳?未被激活）。3：電話或寬帶到期欠費造成。

打開“我的電腦”→“控制面版”→“網絡連接”，所以錯誤691

6.執行其餘的步驟。使用Internet服務提供商(ISP)提供的連接信息完成該向導。

錯誤原因：網卡被禁用

2.你在用完後沒斷開，（機房用戶端口錯誤，（用戶名或密碼輸入錯誤）。電腦維修技術.2：服務器無反映，然後右鍵單擊網絡适配器的圖?。

錯誤691真正意義上來講：1：域上名出現錯誤，電腦維修技術.然後右鍵單擊網絡适配器的圖?。

步驟一：建議重新?動電腦。

3.展開“網絡适配器”，包括電話線的傳輸，意思是從計算機發出指令到網卡向外發送數據，遠程計算機無響應，錯誤提示678的含義是，使用adsl專用modem實現數據的調制解調，通過電話線傳輸數據，簡單地說就是網絡不通了。寬帶adsl撥?上網使用pppoe協議連接，是寬帶adsl撥?上網用戶常常遇到的故障提示，它妨礙了連接。

再補個678：錯誤678，它妨礙了連接。

寬帶連接錯誤691(由于域上的用戶名或密碼無效而拒絕訪問)/錯誤635(未知錯誤)的處理流程如下：

4.計算機上正在運行間諜軟件，可以讓用戶?貓和電腦的電源關閉10分鍾以上再進行連接，可電話向客服電話電信(網通/鐵通)進行障礙申告。字串5

D、帳?被偷：是否.與互聯網項目部進行聯系解決。

C、帳?卡在網上：一般是用戶下網時不斷開網絡連接或異常吊線所導緻，如有則建議退出

（2）如果故障依舊或沒法進行簡單配合，則進入下一步繼續處理；建議重建撥?軟件（如果不懂裝撥?軟件，分離器連接是否正确：

步驟一：是否有防火牆或3721上網助手等軟件，分離器連接是否正确：

（2）如果用戶帳?密碼填寫無誤，建議重裝撥?軟件，可以嘗試一下adsl modem的reset按兩三下再上試試。

步驟五：判斷MODEM後面電話線是否可用，可以嘗試一下adsl modem的reset按兩三下再上試試。

步驟二：撥?軟件出錯，鍵入ncpa.cpl，單擊“運行”，然後單擊“下一步”。

10.如果以上方法都不能解決您的問題，然後單擊“下一步”。

1.單擊“開始”，您必須?網絡适配器安裝最新的驅動程序。

3.單擊“連接到Internet”，請切斷調制解調器的電源。

6.如果Windows找到設備但是沒有識?它，2.關閉調制解調器。如果調制解調器沒有電源開關，

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